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很多人都有这样的苦恼：越是跟亲近的人，越不知道怎么好好说话。
其实这一点都不奇怪，因为我们跟陌生人或者关系一般的熟人之间，始终隔着一定的心理距离，相应的社交规范也比较明确，反而可以不那么走心，就能进行礼貌的交流。
可是，亲人或朋友之间，由于大家自然会觉得“我们要心贴心，不能太冷淡”
，所以在说话的时候，通常对方的预期会更高、规则会更模糊、你也更容易不经意间冷落了别人的心。
爱之深、责之切，而之所以说“亲密的关系最容易伤人”
，道理也就在这里。
那么，跟亲近的人好好说话，有哪些更高的要求，有哪些特别需要注意的地方呢？本章将对日常聊天、安抚情绪、亲密互动这三个场景进行分析。
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